За последние дни столкнулся с двумя глюками:
1. Несохранение настроек принтера при печати из 1С 8.2:
Принтер при печати из 1С не запоминает настройки печати: лоток подачи, ориентацию и пр. Данный эффект наблюдается только в 1С, из Word, допустим, все печатается нормально.
Решение: удаляем кэш 1С. Кэш находится по адресу:
C:\Users\%username%\appdata\Roaming\1C\
Это в Windows Vista, Seven и 2008.
В XP немного по-другому:
C:\Documents and settings\%username%\application data\1C\
Что
НЕ НАДО удалять:
- файлик ibases.v8i; там прописаны названия баз и пути к ним. Лежит в подпапке 1cestart.
- файлики с разширением *.lic (если есть). Это программная лицензия. Снесете - поломаете активацию.
Все остальное можно удалить.
Папки с шаблонами можно удалить, можно оставить. Они нужны только для создания баз и при обновлении, если понадобятся - можно поставить их снова, невелик труд.
Этот же способ (удаление кэша) помогает еще в ряде случаев. Поэтому, его надо взять на заметку как один из стандартных способов устранения глюков 1С. Но помогает это не всегда.
Да, перед удалением кэша 1С закройте.
2. При открытии, например, карточки счета 1С выдает сообщение об ошибке: "ошибка формата потока".
Эта ошибка, как показало гугление, проходит по категории "админы и бубны".
Удаление кэша не помогло.
Тестирование и исправление базы не помогло.
Проверка базы 1С-совским чекером не помогла.
Под другими юзерами 1С все нормально, карточки счета открываются.
Вероятно, что-то перекосоебило в настройках конкретного пользователя 1С.
Решение (временное): для этого бухгалтера создаем в конфигураторе нового пользователя. При работе под новым пользователем ошибка не воспроизводится.
А там пусть программеры копаются, если им это нужно.